2023年為期40天的春運(yùn)

熙熙攘攘熱熱鬧鬧

金華軌道交通運(yùn)營(yíng)人

堅(jiān)守崗位無縫銜接

下面跟大家聊聊春運(yùn)那些事兒

偶爾的“馬大哈”要冷靜！

2月5日，元宵節(jié)晚，茅女士在大堰河街站下車時(shí)不慎將裝有貴重物品的隨身小包遺失在列車上，心急如焚聯(lián)系站內(nèi)工作人員。工作人員了解相關(guān)信息后立即聯(lián)系前方車站展開尋找。次日，茅女士成功領(lǐng)回失物。

偶爾的“馬大哈”不要緊，切記保持冷靜，及時(shí)尋求站內(nèi)工作人員的幫助。

咱們獨(dú)自出行“不逞強(qiáng)”！

2月3日下午，凌云站工作人員進(jìn)行列車清客時(shí)發(fā)現(xiàn)一位乘客在車上左顧右盼，遲遲未下車且無人陪同。工作人員得知乘客是殘疾人士且身體不適后，主動(dòng)搬運(yùn)行李并陪同出站，護(hù)送其轉(zhuǎn)乘出租車前往目的地。

特殊人群或身體不適者需要幫助，可提前撥打服務(wù)熱線0579-83930000，也可在金軌智行APP預(yù)約相關(guān)服務(wù)。人在江湖大家?guī)?，可不能逞?qiáng)！

老年人出行“放心上”！

2月8日上午，金華南站工作人員發(fā)現(xiàn)一名神情緊張的老年乘客。經(jīng)耐心詢問并聯(lián)系家屬后得知，高齡老人獨(dú)自從義烏來金華就醫(yī)，不慎下錯(cuò)了車。隨后，車站安排工作人員陪同老人乘車前往目的地，護(hù)送至家屬身邊。

老年、兒童群體出行，若無家屬陪同且不熟悉軌道交通出行的，家屬可提前撥打服務(wù)熱線0579-83930000，也可在金軌智行APP預(yù)約相關(guān)服務(wù)。你選擇軌道交通，軌道交通就將每個(gè)你“放心上”。

“快快快”緊急救護(hù)搶時(shí)間！

2月6日下午，秦塘站內(nèi)一名乘客突發(fā)嚴(yán)重疾病。車站工作人員立即攜帶急救箱到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置圍擋，了解乘客既有病史后聯(lián)系“120”，隨后開辟站內(nèi)搶救通道，爭(zhēng)奪“黃金搶救時(shí)間”。

若發(fā)生類似事件，乘客本人或周邊乘客請(qǐng)立即聯(lián)系站內(nèi)工作人員。生命健康無小事，緊急救助是關(guān)鍵。

溫馨提示：金華軌道交通車站提供包括事務(wù)問詢、交通指引、失物招領(lǐng)、愛心預(yù)約、應(yīng)急醫(yī)藥箱等服務(wù)。有需求的乘客可聯(lián)系車站工作人員、撥打服務(wù)熱線0579-83930000或在金軌智行APP預(yù)約相關(guān)服務(wù)。